Archivo institucional de campañas, acciones judiciales, iniciativas públicas y espacios de articulación impulsados por la Unión de Consumidores Argentina para la defensa de los derechos de consumidores y usuarios.
Campañas públicas y concientización
Apagón de consumo
Acción de concientización impulsada frente al comportamiento de las cadenas de supermercados de todo el país. Marzo de 2014.
Día Mundial del Consumidor
En el marco de esta conmemoración, la entidad impulsó campañas públicas bajo consignas vinculadas al acceso a la justicia y a los derechos de usuarios de telefonía móvil.
Necesitamos estar informados
Campaña de bien público desarrollada con piezas de difusión para redes sociales y medios masivos, centrada en el derecho a la información.
Acciones judiciales y reclamos emblemáticos
Facturación de comunicaciones móviles
Presentación judicial para cuestionar el piso de 30 segundos en las llamadas de celulares por considerarlo un cobro injustificado. Febrero de 2014.
Presentación judicial contra supermercados
Acción promovida por la falta de información sobre precios, descuentos y promociones en los principales medios del país. Septiembre de 2013.
Denuncia “Piedra libre al Big Mac”
Presentación ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor por falta de información al público sobre el precio del producto.
Medida cautelar contra entidad bancaria
Actuación vinculada a la modificación de condiciones contractuales del programa Aerolíneas Plus, en resguardo de los derechos de clientes bancarios.
Incidencia institucional y políticas públicas
Directrices de Naciones Unidas sobre protección del consumidor
Participación en el proceso de revisión de las directrices internacionales mediante recomendaciones presentadas en ese marco.
Proyecto de Ley de Insolvencia Familiar
Impulso legislativo orientado a brindar herramientas frente a situaciones de sobreendeudamiento y desequilibrio en las relaciones de consumo.
Convenio con el ENRE
Articulación para ampliar la recepción de reclamos de usuarios de Edenor y Edesur a través de asociaciones de defensa del consumidor.
Articulación y cooperación nacional e internacional
Encuentros de asociaciones de consumidores
Participación en instancias regionales de trabajo sobre consumidores, redes sociales, sustentabilidad y fortalecimiento institucional.
Consumers International
Integración y participación en espacios técnicos y de debate global sobre acceso a la justicia, protección del consumidor y actualización de agendas internacionales.
Campaña de apoyo a la pesca sostenible
Campaña de educación al consumidor desarrollada en vía pública, medios y redes sociales para promover prácticas de consumo responsable.