Usuarios de Movistar y personal podrán resolver sus conflictos de hasta $5000 en tribunales arbitrales
La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor firmó dos convenios con Telefónica de Argentina (Movistar) y Telecom Personal, por el cual las empresas se comprometieron a aumentar hasta $5.000 los montos para aceptar reclamos de los consumidores ante los Tribunales Arbitrales.
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Por ley, las facturas deberán enviarse en papel a menos que el cliente opte por recibirlas en soporte digital
La Cámara de Senadores convirtió en ley un proyecto que permite a los consumidores elegir el soporte en el que desean recibir la información de sus proveedores.
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